Foire aux Questions
Comment est né le concept Mangas?
Dans les années 70 nos ateliers situés à Murcie (dans le sud de l' Espagne) étaient les sous-traitants de grandes marques de chemises. Au cours des années 80 pour des raisons de coûts, ces marques "donneurs d'ordre" commencèrent à faire fabriquer leurs collections au Maroc (aujourd'hui ces mêmes marques sont sur les pays asiatiques). En 1988 les dirigeants décident de mettre leur savoir faire au profit direct des particuliers, sans passer par les marques, les grossistes et les distributeurs. Deux boutiques test s' ouvrent sur l' Espagne, et le réseau de franchise est lancé dans les années qui suivent sous le nom de Mangas, ce qui signifie les manches en espagnol.
Je me marie début septembre, quand dois je venir passer commande de deux chemises et un costume?
Nos délais sont de 15 jours pour les chemises et de 4 semaines pour les costumes.
La collection printemps/été est mise en place au mois de mars, et le choix des tissus est à ce moment là plus important que fin juin. Pour vous garantir une nouvelle collection, l'objectif du responsable des achats est de prévoir les quantités au plus juste, afin d'arriver fin juillet avec un minimum de tissus en stock. Cela lui permet de créer la collection automne/hiver, disponible mi septembre, avec un maximum de nouvelles références. Et nous sommes fermés tout le mois d'aout.
Nous vous recommandons de passer votre commande en avril, au plus tard en juin.
Mon mari n'aime pas faire les boutiques, je connais ses tailles, puis je commander pour lui?
En prêt à porter vous savez très bien que d'une marque à l'autre les vêtements ne tombent pas exactement de la même façon. Il faut donc absolument, que nous lui prenions les mesures pour sa première commande.
Pour les commandes suivantes il suffira de changer la référence du tissu ou la forme du col et bien sur vous pourrez commander sans sa présence. C'est très pratique pour faire des cadeaux.
J'ai une morphologie toute à fait normale, pourquoi ferais je appel au sur mesure?
80% de nos clients ont une morphologie classique, s'il viennent chez Mangas c'est pour le choix, imaginez l'espace commercial qu'il faudrait à une boutique pour stoker toutes les tailles de chemises en minimum 6 exemplaires, dans 200 références de tissus avec 50 cols différents . ( cela ferait 60 000 chemises pour chaque taille ) c'est mission impossible. Et c'est encore pire pour les costumes qui prennent beaucoup plus de place. Le métier du vendeur dans une boutique de prêt à porter est de vous influencer dans votre choix, en vous proposant les quelques vêtements qui sont à votre taille. Votre choix est souvent trés limité. Chez Mangas on influence personne, ils sont tous à votre taille. C'est vous qui créez votre vêtement dans ses moindres détails.
Le choix des tissus et l'ensemble des options mises à votre disposition vous garantissent des pièces uniques.
Si à l'arrivée le vêtement de me va pas que se passe t' il ?
Rassurez vous notre système de prise de mesure s'appuie sur prés de vingt ans d'expérience, le taux d'erreur est vraiment très minime. Si jamais il y a une petite retouche nous faisons appel à un atelier local comme le font les boutiques de prêt à porter. Sachez que ce ne sera jamais des retouches très importantes puisque le vêtement est déjà à votre taille.
Seule une erreur de saisie informatique peut entraîner une erreur importante. Dans ce cas là on refait le vêtement.
Les coupes des vêtements Mangas suivent elles les mouvements de la mode?
Bien sur que oui, mais en plus l'ensemble des coupes et des options que nous proposons vous permettent même de devancer la mode en créant votre propre look.
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